갑자기 작업표시줄이 먹통이 되어 전혀 클릭이 되지 않거나 아이콘이 사라지는 경우가 있습니다.
이 경우 꼭 체크해야 봐야 할 사항에 대해서 알아보겠습니다.
컴퓨터 재부팅
컴퓨터를 오래 사용하거나, 고사양의 게임이나 작업 진행 후 발생했다면, 메모리 부족으로 인한 작업표시줄 먹통 현상이 생길 수 있습니다.
이때에는 컴퓨터를 바로 재부팅해 보는 것이 좋습니다.
보통 컴퓨터 재부팅은 작업표시줄에서 진행하므로, 이때는 단축키를 이용해서 재부팅을 진행해 줘야 합니다.
Ctrl + Alt + Del
Ctrl + Alt + Del을 누른 후, 화면 오른쪽 아래 전원 버튼을 클릭합니다.
다른 방법으로
키보드에 Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 연 뒤
shutdown -r -t 0 입력하는 방법이 있습니다.
이후에도 고사양 작업 후 이런 현상이 발생한다면, 메모리를 충분히 늘리는 것이 좋습니다.
윈도즈 탐색기 점검
Windows 탐색기(파일 탐색기)는 컴퓨터의 파일과 폴더를 탐색하고 관리하는 역할을 합니다.
작업표시줄 먹통 현상은 현재 실행 중인 프로그램 이상이나 충돌 현상으로도 발생할 수도 있습니다.
Ctrl + Shift + Esc
Ctrl + Shift + Esc을 눌러 작업관리자를 엽니다.
프로세스 탭에서 Windows 탐색기를 찾습니다.
그리고 마우스 오른쪽 키를 눌러 팝업을 띄운 후 다시 시작을 누릅니다.
잠시 화면이 깜빡이며, 폴더 및 아이콘들이 다시 시작되는 것을 볼 수 있습니다.
이 방법을 통해서 작업표시줄 먹통현상을 해결할 수 있습니다.
시스템 이미지 복구
위의 방법이 통하지 않을 때에는 프로그램 및 시스템이 손상되었을 가능성이 있습니다.
Windows 11에서 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth를 입력하여 시스템 이미지 복구를 진행할 수 있습니다.
Windows 키 + R 을 누릅니다.
작은 실행창에 cmd라고 입력합니다.
커서가 깜빡이는 명령 프롬프트 검은 창에 아래에 있는 Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth라고 그대로 입력 후 엔터키를 칩니다.
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
잠시 동안 시스템의 이미지를 복구하는 화면이 나오고 끝나면 ‘복원 작업을 완료했습니다’라는 메시지가 뜨고 다시 커서가 깜빡입니다. (시간이 꽤 걸릴 수 도 있습니다.)
이후 커서가 있는 곳에 아래의 문자를 그대로 넣습니다.
sfc /scannow
다시 작업이 완료되면 커서가 깜빡이게 됩니다.
x 버튼을 눌러서 명령 프롬프트 화면을 닫습니다.
디스플레이 드라이버 문제
디스플레이 드라이버의 문제로 문제가 생기기도 합니다.
windows + x 버튼을 누르고 리스트에서 장치 관리자를 클릭합니다.
디스플레이 어댑터 > 내 그래픽카드 선택 > 드라이버 탭
드라이버 업데이트를 누릅니다.
윈도우 업데이트 문제
윈도우 업데이트 이후에 기존의 시스템과 충돌로 종종 작업표시줄 먹통 문제가 생기기도 합니다.
윈도우 업데이트 진행 이후에 이런 문제가 발생했다면 업데이트를 제거해 문제를 해결하는 방법도 있습니다.
Windows 키 + R 을 누릅니다.
작은 실행 창에 cmd라고 입력합니다.
커서가 깜빡이는 명령 프롬프트 검은 창에 아래의 내용을 복사해서 그대로 넣습니다.
wmic qfe list brief /format:table
wmic qfe list brief /format:table라고 입력합니다.
최신 update 내용이 나옵니다.
HotFixID 부분의 KB로 시작하는 업데이트 일련번호를 살펴봅니다.
이 중에서 가장 최근에 업데이트한 날짜에 내용을 삭제합니다.
wusa /uninstall /kb:[업데이트 번호]
예시로 wusa /uninstall /kb:KB5046633라고 입력하여, 윈도우 업데이트를 제거할 수 있습니다.
제거 후 x를 클릭하고 실행창에서 나와서 컴퓨터를 재부팅 합니다.
만일 업데이트 제거 후에 문제가 해결되었다면, 당분간 윈도우 업데이트를 수동으로 설정해 둡니다.
Windows 키 + R 을 누릅니다.
services.msc를 입력합니다.
Windows 업데이트를 클릭합니다.
시작 유형을 사용 안 함으로 변경 후 적용을 눌러줍니다.
이 후에 Windows 업데이트는 직접 선택하여 설치 할 수 있습니다.